El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) multó por $ 461 millones a Edesur y Edenor luego de que las concesionarias del servicio eléctrico dejaron sin luz a consumidores en el Gran Buenos Aires (GBA).

 En el caso de Edesur, la sanción llegó a los $ 291 millones, y en el de Edenor, a los $ 170 millones. El ente regulador difundió los resultados de la tercera revisión semestral de calidad del servicio que prestan las dos compañías, que incumplieron en el suministro entre marzo y agosto.

 Para establecer las multas, el ENRE analizó el servicio técnico (frecuencia y duración de las interrupciones de suministro), producto técnico (nivel y perturbaciones de tensión) y atención comercial (tiempo de respuesta para conectar nuevos usuarios, restablecer el suministro, emitir la facturación, atender reclamos).

 Según el informe oficial, los índices que miden la calidad del servicio de Edenor se mantuvieron por debajo del umbral fijado por la Revisión Tarifaria Integral (RTI). Esa empresa registró 3,57 interrupciones promedio por usuario (siendo el parámetro de 4,53) y 13,35 horas de duración promedio por usuario (el parámetro es de 14,40). Casi 357 mil usuarios resultaron afectados por cortes en ese semestre.

  En el caso de Edesur, la duración promedio de interrupciones se mantuvo por debajo del umbral en 14,18 horas cuando el parámetro es de 16,49, pero se superó aquél que mide la frecuencia de interrupciones promedio por usuario (3,79 respeto del umbral máximo fijado en 3,10). Los desvíos registrados afectaron a cerca de 285 mil usuarios.

Fuente: TN Noticias